01 Aceptación
Al descargar, instalar o utilizar Kuidy aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio. La aceptación se realiza de forma explícita al crear tu cuenta.
02 Tu cuenta
Para usar la mayoría de las funciones necesitas crear una cuenta. Solo te pedimos email, nombre y opcionalmente avatar; tus datos de bienestar viven en tu dispositivo, no en nuestros servidores. Te comprometes a:
- Facilitar datos veraces y actualizados.
- Custodiar tus credenciales de acceso.
- Notificarnos si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta.
- No crear cuentas suplantando a otra persona.
- Tener al menos 16 años cumplidos.
03 Planes y precios
Kuidy ofrece un plan gratuito con funciones limitadas y dos modalidades Premium. Ambas desbloquean exactamente las mismas funciones Premium; lo que cambia es la duración y el modo de pago.
Suscripción anual — auto-renovable
Kuidy Premium Anual: 12,99 €/año con 7 días de prueba gratuita para nuevos usuarios. La suscripción se renueva automáticamente al precio vigente cada año salvo que la canceles al menos 24 horas antes del fin del periodo en curso. El pago se carga en tu cuenta de Apple ID o Google al confirmar la compra.
Pago único — Founding Member (Lifetime)
Kuidy Premium — Founding Member es una edición limitada a las 500 primeras compras que concede acceso permanente a todas las funciones Premium con un único pago de 39,99 €. No hay renovaciones automáticas: pagas una vez y mantienes el acceso de por vida.
Una vez completadas las 500 plazas, la edición Founding Member dejará de estar disponible y se sustituirá por el plan Lifetime estándar a 59,99 €.
Los precios incluyen los impuestos aplicables en tu jurisdicción y pueden variar ligeramente según el país y la moneda de tu tienda de aplicaciones (Apple App Store o Google Play).
Garantía Founding Member: quien adquiera la edición Founding Member mantendrá el acceso a todas las futuras actualizaciones funcionales de Kuidy, incluida la insignia exclusiva de Miembro Fundador y el acceso anticipado a nuevas funciones. Si en algún momento lanzamos un producto separado (por ejemplo, una app distinta), este plan no necesariamente lo incluirá; se indicará claramente.
04 Pagos y renovaciones
Los pagos se procesan a través de App Store (Apple) o Google Play (Google) según la plataforma desde la que realices la compra. Kuidy no almacena datos de tarjetas de crédito.
- La suscripción anual se renueva automáticamente 24 horas antes del fin del periodo en curso al precio vigente. Puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento desde los ajustes de tu tienda; mantendrás el acceso hasta el fin del periodo ya pagado.
- La prueba gratuita de 7 días está disponible una sola vez por usuario. Si no cancelas antes de que termine, se cobrará automáticamente la primera anualidad.
- El plan Founding Member (Lifetime) es un pago único sin renovaciones automáticas.
- Los precios pueden actualizarse en el futuro para nuevas compras; cualquier compra ya realizada conservará el precio y las condiciones acordadas en el momento de la adquisición.
05 Cancelación y reembolsos
Cómo cancelar la suscripción anual
La gestión y cancelación de la suscripción se realiza desde la propia tienda donde la contrataste:
- iPhone / iPad: Ajustes → tu nombre (Apple ID) → Suscripciones → Kuidy → Cancelar suscripción.
- Android: Google Play Store → tu icono de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Kuidy → Cancelar suscripción.
La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado (no prorrateamos). Mantienes acceso Premium hasta esa fecha.
Reembolsos
Los reembolsos están sujetos a las políticas de la tienda desde la que compraste, no podemos procesarlos nosotros directamente:
- App Store: gestionado por Apple en reportaproblem.apple.com.
- Google Play: gestionado por Google en play.google.com.
Además, en la UE dispones de un derecho de desistimiento de 14 días desde la compra, salvo que hayas comenzado a utilizar activamente las funciones de pago y lo hayas aceptado expresamente al adquirirlas.
06 Licencia de uso
Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar Kuidy en los dispositivos que poseas o controles, exclusivamente para fines personales y no comerciales.
No puedes:
- Copiar, modificar o crear obras derivadas de la app.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
- Eliminar avisos de copyright o marcas.
- Utilizar la app para ofrecer servicios a terceros.
07 Aviso importante sobre salud
Kuidy no es un producto sanitario ni sustituye el consejo médico profesional. La información que ofrece la app tiene finalidad informativa y educativa.
Antes de iniciar cualquier práctica de ayuno intermitente, cambio de hábitos de hidratación, programa de ejercicio o modificación de tu rutina, consulta con un profesional sanitario cualificado, especialmente si:
- Estás embarazada o en periodo de lactancia.
- Tienes diabetes, trastornos alimentarios, problemas cardiovasculares, renales o cualquier condición médica crónica.
- Tomas medicación de forma regular.
- Eres menor de 18 años.
No asumimos responsabilidad por decisiones que tomes basándote en el contenido de la aplicación.
08 Uso prohibido
No está permitido utilizar Kuidy para:
- Actividades ilegales o que incumplan normativa aplicable.
- Acoso, amenazas o comportamiento abusivo hacia otros miembros de círculos o ligas.
- Difusión de contenido ofensivo, discriminatorio o inapropiado.
- Manipulación de datos para obtener ventajas falsas en ligas o círculos.
- Automatización no autorizada (bots, scripts) o scraping.
- Intentos de vulnerar la seguridad del servicio o cuentas ajenas.
El incumplimiento puede conllevar suspensión o terminación inmediata de la cuenta.
09 Contenido de usuario
Al utilizar funciones sociales (círculos, ligas, perfil) puedes generar contenido: nombre, avatar, notas personales, datos de bienestar que decidas compartir, etc.
- Conservas la propiedad de tu contenido en todo momento.
- Los datos de bienestar y notas personales que compartas en un círculo viajan cifrados extremo a extremo entre los dispositivos del círculo: Kuidy no los ve ni los almacena.
- Para los datos de cuenta visibles en perfil (nombre, avatar) nos concedes una licencia limitada para mostrarlos a los miembros que tú autorices.
- Eres responsable de no incluir contenido que infrinja derechos de terceros.
10 Disponibilidad del servicio
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener Kuidy disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podrán producirse:
- Interrupciones por mantenimiento (avisadas con antelación siempre que sea posible).
- Incidencias técnicas puntuales.
- Interrupciones por causas de fuerza mayor.
11 Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Kuidy no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos.
- Pérdida de datos almacenados en el dispositivo del usuario. Los datos de bienestar viven únicamente en tu dispositivo; si lo pierdes o se daña sin haber hecho copia previa, no podemos recuperarlos por ti.
- Decisiones de salud tomadas en base a la información ofrecida por la app.
- Comportamiento de otros usuarios en funciones sociales.
Estas limitaciones no afectan a los derechos imperativos de consumidores bajo la legislación aplicable.
12 Terminación
Puedes dejar de usar Kuidy cuando quieras, eliminando tu cuenta desde los ajustes. Nosotros podemos suspender o terminar tu cuenta si se incumplen estas condiciones, previa notificación cuando sea razonablemente posible.
Al terminar la cuenta se aplica lo previsto en la sección 06 de la Política de Privacidad.
13 Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española y de la Unión Europea. Los consumidores residentes en la UE mantienen los derechos imperativos de su país de residencia.
Para la resolución de controversias, la UE ofrece una plataforma de resolución online disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.
14 Contacto
Si tienes dudas sobre estas condiciones o necesitas resolver cualquier cuestión, escríbenos: